September 30th 2023.
Tesla es una de las marcas de automóviles más populares del mundo, y sus seguidores son conocidos por su lealtad a la marca. Pero, ¿cómo se comportan los adeptos a Tesla cuando cambian su vehículo? Un reciente estudio realizado por S&P Global Mobility nos da una idea.
El estudio descubrió que el 72.8% de los compradores de Tesla optan por un Tesla nuevo cuando cambian su vehículo anterior. Esto significa que la mayoría de los adeptos a Tesla siguen siendo leales a la marca, incluso cuando tienen otras opciones disponibles.
Los datos del estudio también muestran que dos modelos de Tesla han logrado la fidelidad a la marca, pero uno no tanto. El Model Y es el modelo de Tesla con la mayor tasa de retención de clientes, ya que el 37% de los compradores del Model Y optan por un nuevo Model Y, lo que lo convierte en el modelo de automóvil con la mayor tasa de retención de clientes de todo el mundo.
Por su parte, los compradores del Model 3 también son bastante leales a Tesla. El 26.1% de los compradores de este modelo optan por el mismo auto, y el 40.3% eligen un Model Y. Sin embargo, los compradores del Model S y Model X son menos leales a Tesla. El 21.7% de los compradores del Model S optan por un nuevo Model S, y el 18.6% se inclinan por un Model Y. El 37.8% de los compradores del Model S optan por otro vehículo.
Los resultados del estudio de S&P Global Mobility nos dejan claro que los adeptos a Tesla siguen siendo leales a la marca, incluso cuando tienen otras opciones disponibles. El Model Y es el modelo de Tesla con la mayor tasa de retención de clientes, y los compradores del Model 3 también son bastante leales.
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